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Sortez du passé et transformez la communication de votre entreprise

PBX virtuel e VoIP, est plus qu'un système téléphonique. Connecté à Internet, vous pouvez passer et recevoir des appels n'importe où, passer des appels vidéo, discuter avec d'autres employés via le chat et également intégrer le chat sur votre site Web.

Quels sont les avantages de PBX virtuel?

Utilisez le client Web recevoir et passer des appels

L'intégration avec Office 265, CRM, Zendesk, Google Contacts et autres

Sans amendes ni contrats de fidélité.

Conférence Web en 1 clic pour jusqu'à 100 participants

Application gratuite pour Android, iOS, Windows et Mac

File d'attente de service pour les centres d'appels et les zones d'assistance

Chat et voix intégré à votre site web

Portabilité du numéro, nouveaux numéros et 0800

70% d'économies dans vos frais de téléphonie

Application mobile

Installez l'application et ayez la mobilité pour parler à vos contacts où que vous soyez et augmentez la satisfaction de vos clients en répondant à tous les appels.

Accès au navigateur

Une plus grande commodité dans votre quotidien pour répondre et passer des appels, tout en effectuant d'autres activités. Avec l'accès Web, vous pouvez voir tous les collaborateurs de votre équipe.

Idéal pour les équipes de bureau à domicile

Le PBX virtuel Tananuvem apporte plus de qualité à la performance de ses employés et de sécurité pour votre entreprise, avec des rapports, un suivi, des horaires de travail ajustables par extension, l'enregistrement des appels.

Démarrage du PBX 08

R$ 209,90
mois
  • Idéal pour jusqu'à 24 extensions
  • 01 nombre fixe
  • À 08 appels simultanés
  • Conférence Web avec jusqu'à 25 participants
  • IVR, groupes de sonnerie, heure jour / nuit

Emplacement fixe: illimité

DDD: 0,06 R $ / minute

Téléphone portable au Brésil: 0,25 R $ / minute

PBX professionnel 08

R$ 509,90
mois
  • Idéal pour jusqu'à 16 extensions
  • 01 nombre fixe
  • À 08 appels simultanés
  • Conférence Web avec jusqu'à 100 participants
  • IVR, groupes de sonnerie, heure jour / nuit
  • Synchronisation avec Office 365
  • Intégration avec
  • File d'attente de service, superviseur, alerte SLA et rapports
  • Gravação

Emplacement fixe: 0,01 R $ / minute

DDD: 0,06 R $ / minute

Téléphone portable au Brésil: 0,25 R $ / minute

Chat et voix intégrés à votre site Web

Solution inachevée qui permet l'intégration entre votre téléphone et votre site Web. Avec lui, vous disposez d'un canal de communication afin que les visiteurs de votre site Web puissent démarrer une conversation par chat ou par la voix.

Démarrage du PBX 16

R$ 599,90
mois
  • Idéal pour jusqu'à 32 postes
  • 01 nombre fixe
  • À 16 appels simultanés
  • Conférence Web avec jusqu'à 100 participants
  • IVR, groupes de sonnerie, heure jour / nuit

Emplacement fixe: 0,01 R $ / minute

DDD: 0,06 R $ / minute

Téléphone portable au Brésil: 0,30 R $ / minute

Démarrage du PBX 24

R$ 839,90
mois
  • Idéal pour jusqu'à 64 postes
  • 01 nombre fixe
  • À 24 appels simultanés
  • Conférence Web avec jusqu'à 25 participants
  • IVR, groupes de sonnerie, heure jour / nuit

Emplacement fixe: 0,01 R $ / minute

DDD: 0,06 R $ / minute

Téléphone portable au Brésil: 0,30 R $ / minute

PBX professionnel 16

R$ 1019,90
mois
  • Idéal pour jusqu'à 32 postes
  • 01 nombre fixe
  • À 16 appels simultanés
  • Conférence Web avec jusqu'à 100 participants
  • IVR, groupes de sonnerie, heure jour / nuit
  • Synchronisation avec Office 365
  • Intégration avec
  • File d'attente de service, superviseur, alerte SLA et rapports
  • Gravação

Emplacement fixe: 0,01 R $ / minute

DDD: 0,06 R $ / minute

Téléphone portable au Brésil: 0,25 R $ / minute

PBX professionnel 24

R$ 1429,90
mois
  • Idéal pour jusqu'à 64 postes
  • 01 nombre fixe
  • À 24 appels simultanés
  • Conférence Web avec jusqu'à 100 participants
  • IVR, groupes de sonnerie, heure jour / nuit
  • Synchronisation avec Office 365
  • Intégration avec
  • File d'attente de service, superviseur, alerte SLA et rapports
  • Gravação

Emplacement fixe: 0,01 R $ / minute

DDD: 0,06 R $ / minute

Téléphone portable au Brésil: 0,25 R $ / minute

FAQ

Si je transfère mon numéro, comment est mon Internet?

Si vous disposez d'un accès Internet associé à votre numéro fixe, lorsque la portabilité est effectuée, votre lien Internet sera annulé. Il est important que vous demandiez à votre opérateur un nouveau lien Internet sans le téléphone.

J'ai besoin d'un appareil téléphonique

Non. Le service est 100% en ligne et par application. Mais si vous souhaitez un appareil, nous vous recommandons de fournir un appareil IP, les modèles GrandStream GXP1610, GXP1615, GXP1628 ou Intelbras TIP 102i ou TIP 125i.

Lorsque je passe un appel, quel numéro apparaîtra?

Pour la personne que vous appelez, votre numéro apparaîtra toujours.

De quelle taille de lien Internet ai-je besoin?

De 1 à 5 téléphones virtuels, l'accès 3G est suffisant. Mais si vous comptez en avoir plus de 5, nous vous recommandons au moins une ADSL.

J'ai plus d'un numéro fixe, puis-je tous les transporter?

Ça peut. Un analyste de notre équipe vous contactera lors de l'embauche de services. Vous devez informer que vous porterez plus d'un numéro.

Les employés de mon entreprise travaillent à domicile. Est-il possible de laisser le téléphone actif uniquement pendant leur temps?

C'est possible. Le système a la personnalisation des heures de travail (opération) pour chaque extension et à travers lui, vous pouvez spécifier les heures de travail, ainsi que les intervalles pour les repas, par exemple.

J'ai besoin d'un service téléphonique avec une autre entreprise

Il vous suffit d'avoir accès à Internet. Les services téléphoniques seront effectués par votre application Virtual PBX

Mon forfait téléphonique dispose également d'Internet. Que se passe-t-il si je fais de la portabilité?

Une fois la portabilité terminée, votre opérateur actuel devra annuler tous les services associés. C'est une obligation d'Anatel. Nous vous suggérons de ne louer qu'un forfait Internet, sans téléphone.

Dois-je avoir un appareil téléphonique?

Ce n'est pas nécessaire. Le PBX virtuel peut être utilisé via une application pour téléphones mobiles et également via un navigateur Web. C'est plus rapide et plus simple.

De quoi ai-je besoin pour effectuer la portabilité?

Vous devez nous envoyer une copie de votre facture de téléphone actuelle et si vous avez plus d'un numéro fixe, nous aurons besoin de savoir quel numéro vous souhaitez transporter.