Indisponibilidade dos serviços de hospedagem

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Prezado Cliente,

Por volta da 01h00 de hoje (10/03) recebemos um alarme em nosso sistema de monitoramento indicando que alguns de nossos servidores estavam indisponíveis. 

Imediatamente verificamos o sistema de monitoração da OVH (empresa de hospedagem em nuvem) onde mantemos parte da nossa operação, que também é distribuída entre Amazon AWS e Google Cloud e, segundo informação da própria OVH, houve um incidente grave em um dos seus datacenters, gerando um incêndio que precisou da ação dos bombeiros para que fosse controlado. Por precaução, toda a energia do local foi suspensa para prevenir maiores danos. Com isso os serviços de hospedagem de sites e e-mail estão indisponíveis. 

Print com o aviso publicado na monitoração da OVH – Fonte: http://travaux.ovh.net

Nosso time está trabalhando desde o momento do alarme, para restaurar o backup de segurança dos sites em servidores de contingência para que o serviço seja normalizado o quanto antes. Salientamos que essa ocorrência é inesperada, não prevista e que trabalharemos incansavelmente para restabelecer os serviços tão logo seja possível.

Pedimos desculpas pelo transtorno e permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Time Tananuvem
[email protected]
(11) 3192-8800